Q．ログインするときに必要なIDとパスワードとは何か。
A．IDは、26から始まる10桁の事業所番号です。(例．2600000099)
パスワードは、センターから送付する計画通知書に記載していますので、ご確認ください。
Q．WEB上で調査票を記入中、10分ほど席を外したが、その後の再操作の際に再度ログインするよう指示されて、今までに入力した分は保存されていなかった。
A．ログイン後、一定時間PC操作がなされない場合に、サーバー負荷軽減のため、自動的にログアウトします。情報公表センターでは、30分以上操作しない場合、ログアウトする設定にしておりますが、お手元のPC環境によっては５～１０分程で操作が中断されることがある」との説明がシステム製作責任者よりありました。したがいまして、お手数をおかけ致しますが、できるだけこまめに「一時保存」をして頂きますようお願い致します。
Q．ログインボタンを押しても、白い画面のままで何も出てこない。
A．要因としては一時にアクセスが集中することが考えられますので、時間帯を変更してアクセスして頂きますようお願いします。