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令和2年度 苦情解決事業セミナーの開催について

令和2年度「福祉サービス苦情解決事業セミナー」を開催します。

苦情対応の基礎知識やその発生原因、対応方法について学びます。

日時 令和2年11月19日(木)13:30~16:30

※新型コロナウィルス感染拡大防止のため、オンライン開催(ZOOM)

お申し込みは、開催要綱を参照の上、申込書・事前アンケートを11月13日(金)までにお願いします。

①苦情解決事業セミナー開催要綱.pdf

②参加申込書.pdf

③事前アンケート.pdf

巡回訪問希望用紙.pdf